Interações Transculturais

A comunicação difere em várias culturas. Uma multinacional ou uma empresa global emprega um grande número de pessoas com diferentes características culturais. Alguns podem possuir características boas para os negócios quando enviados para países fora de casa e outros podem não assumir essa responsabilidade bem. Pessoas com valores diferentes respondem de várias maneiras à liderança, especialmente de líderes de diferentes origens ou culturas. A diversidade cultural é muito ampla e isso causaria, em certa medida, dificuldades para um estrangeiro em uma terra estranha.

Interações Transculturais

Isso ocorre principalmente porque o estrangeiro tem pouco ou nenhum conhecimento da cultura da terra. Por exemplo, sendo alemão e trabalhando em uma subsidiária da empresa mãe alemã na China, percebi a grande diferença que existe em várias culturas. A equipe com a qual trabalho é uma equipe transcultural. A cultura nacional não se encaixa na cultura organizacional da minha experiência nessa equipe transcultural.

Cultura nacional são os valores que um indivíduo aprende cedo e continua a crescer ou mudar lentamente com as gerações. É altamente realizada em indivíduos, portanto, difícil de influenciar.

A cultura organizacional, por outro lado, significa as amplas diretrizes criadas por uma organização e enraizadas nas tarefas e práticas do trabalho. É uma maneira programada de pensar e reagir. É usado para diferenciar uma determinada categoria de pessoas da outra. Devido à cultura nacional profundamente enraizada pelas pessoas, é difícil mudar a cultura organizacional, especialmente em uma equipe transcultural. Isso ocorre porque, para alguns, a cultura organizacional contraria a cultura nacional, portanto, as práticas da organização serão tidas como garantidas e prejudicadas e. . uma característica de liderança que se enquadra em uma cultura organizacional pode ser facilmente evitada por um funcionário em particular de uma cultura diferente se a característica for contrária à sua característica nacional. Encontro várias tensões no meu local de trabalho. Um grupo de uma determinada cultura seguirá ou se ajustará a um determinado conjunto de valores e crenças, e o outro seria diferente deles. Um grande grupo com um conjunto de valores semelhantes cairia na mesma cultura. A minoria e a maioria, portanto, têm conflito quando se trata de determinadas situações dentro da equipe.

Por exemplo, os alemães estão sempre dentro do cronograma e são muito regulares. Esta é a sua cultura nacional. Na equipe transcultural, existem pessoas que têm uma percepção diferente quando se trata de manter o tempo. Quando se trata de participar de reuniões, por exemplo, haverá um grupo de pessoas pontuais e outras que se atrasarão. Isso é motivo de tensão dentro da equipe transcultural. A tensão é uma causa conhecida para uma diminuição na produtividade de uma empresa. Portanto, ações devem ser tomadas para resolver tensões ou conflitos nessas equipes.

O conflito é um desafio que sempre é enfrentado por uma equipe que é intercultural porque surge de tempos em tempos. O sucesso e o fracasso de uma equipe dependem de sua resposta em tempos de conflito. Para iniciar mudanças organizacionais, fiz pesquisas e elaborei um plano de dar lições aos membros da minha equipe. Essas lições não fornecem uma solução direta para os conflitos, mas orientações sobre como prevenir, responder e gerenciar as tensões. As dicas do meu plano de aula incluem: Conhecimento e cultura - quando alguém se conscientiza de sua cultura, ou seja, de onde vem e quem realmente é, fica mais fácil entender o contexto de outras pessoas e, portanto, se abrir para idéias diferentes. Isso pode ser solucionado através do estabelecimento de amizade dentro da equipe. Ser curioso - pergunte a outros membros com um histórico diferente do seu sobre o seu novo ambiente e como as melhores coisas são executadas e, mais importante, saiba como lidar com situações para evitar conflitos. Ouça pessoas de outras pessoas cultura efetivamente para compreender melhor os modos uns dos outros. Isso só deve ser feito em situações em que não cause desconforto.

Aprenda as expectativas dos outros, conversando sobre os conflitos e o caminho a seguir quando eles surgirem. A cultura de gerenciamento que se adapte a cada pessoa de uma cultura diferente deve ser adotada. A cultura de gerenciamento é uma das ferramentas de liderança mais críticas. Na minha opinião, um tipo de gestão que respeite as diferenças e semelhanças de todos os funcionários deve ser adotado. Excelente cultura organizacional é o principal objetivo de uma empresa ou organização em relação a uma equipe intercultural. Para atingir esse objetivo, a cultura de gerenciamento deve ser implementada.

Antes de tudo, é muito importante entender a singularidade e as diferenças de cada indivíduo. Isso é amplamente chamado de diversidade no local de trabalho. A diversidade envolve crenças religiosas, sexo, raça, idade, crenças políticas, orientação sexual e etnia. Para lidar efetivamente com isso, o RH deve verificar questões como comunicação, lidar com diferenças e mudanças. A cultura de gerenciamento é importante porque cria um ambiente de trabalho confortável e positivo, portanto, maior produtividade dos funcionários.

As seguintes estratégias de gerenciamento devem ser adotadas: Adquirir conhecimento sobre diferentes culturas e suas formas de conduzir negócios Os líderes devem nutrir a comunicação, habilidades criativas e culturais de vários funcionários e utilizá-las para melhorar as políticas, o atendimento ao cliente e seus produtos. Ser de mente aberta . Isso envolve os líderes e seus funcionários saindo de sua zona de conforto e aceitando maneiras com as quais não estão familiarizados em termos de gerenciamento.

Pessoas de diferentes origens podem levar em consideração idéias novas e melhores que podem resultar em melhores serviços e desempenho. Formulação de programas que reconhecerão a diversidade de cada indivíduo. Isso resultará em mais interesse em suas funções. Colocar funcionários em áreas onde eles podem avançar culturalmente. Treinamento em idiomas Cuidando das reclamações e problemas dos funcionários Testando as práticas da organização para garantir que nenhuma discriminação contra qualquer tipo de discriminação seja praticada. Às vezes, o conflito se torna inevitável entre os membros da subsidiária.

Sempre acontece quando há pessoas com uma variedade de expectativas diferentes. Em uma situação como essa, eu resolveria uma maneira diferente de lidar com conflitos. O primeiro passo seria conscientizar os funcionários da diferença de cultura entre eles. Além de conscientizá-los, formularia um programa em que todos os funcionários serão ensinados sobre a existência da diversidade e aprenderão maneiras de respeitar esses diferentes valores e práticas. Incentivar a equipe a assumir tarefas no exterior sempre que surgir uma oportunidade é outra maneira positiva de lidar com conflitos inevitáveis.

Isso melhorará a interação de funcionários com diferentes origens e culturas. Quanto mais eles aprendem sobre uma variedade de culturas, mais se entendem. Para evitar tensões recorrentes, outra estratégia importante a seguir é oferecer aconselhamento aos funcionários e suas famílias que estão se mudando para um novo país. Isso pode ser feito antes e depois da atribuição internacional. Quando relacionamentos positivos são construídos entre indivíduos diversos, é formada uma compreensão mais profunda um do outro.